قوانین فروشگاه لوازم یدکی کارکیتس
در این قسمت تمامی قوانین خرید و فروش در فروشگاه کارکیتس جمع آوری شده.این قوانین برای رعایت حریم شخصی و حقوق مصرف کنندگان و مشتریان عزیز می باشد.
نحوه ی خرید از فروشگاه اینترنتی کارکیتس ثبت نام:
به منظور استفاده از اين فروشگاه کارکیتس، كاربر ابتدا بايد فرم ثبت نام را تكميل و اطلاعات شخصی خود را مانند نام و نام خانوادگی، نشانی، ایمیل و تلفن تماس در فرم مربوطه وارد كند. این اطلاعات براي تماس با كاربر با توجه به اظهار علاقه خودش درباره استفاده از خدمات و یا خرید محصولات فروشگاه استفاده مي شود و از زماني كه به عنوان مشتری با ما همراه هستید، اطلاعات شما به منظور ارتباط سريع و دائم با شما نگهداري و با امنیت بالا حفظ میکنیم. كاربر در وارد كردن برخی اطلاعات آماري و هويتي مختار است، اما براي اينكه بتوانيم خدمات تخصصي تري در فروشگاه ارائه دهیم، كاربران را به وارد كردن اين اطلاعات توصیه مي كنيم.
اطلاعات حساب های بانکی شما
ما با استفاده از فرم هاي موجود در فروشگاه اطلاعات تماس كاربران (مانند نام، نشانی، شماره تلفن، ایمیل و ...) را دريافت و براي سفارش ها، درخواست ها، ارائه خدمات پس از فروش، و از این قبیل موارد از آنها استفاده مي کنیم. هنگام خرید کالا و خدمات و پرداخت وجه سفارش ثبت شده توسط شما به صورت آنلاين بوده و اطلاعات حساب شما در اختيار ما قرار نمي گيرد و صرفاً توسط بانک ملت جمهوری اسلامی ایران بررسی و پردازش مي شود.
حریم مشتریان:
مراحل ثبت سفارش و خرید
فروشگاه اینترنتی کارکیتس به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز امکان سفارشگذاری میدهد و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول هفته در اولین فرصت پردازش میشوند. کلیه سفارشهای ثبت شده فروشگاه اینترنتی کارکیتس به وسیله ارسال نام و مدل کالا از طریق پیام کوتاه در صف پردازش قرار میگیرند.فروشگاه اینترنتی کارکیتس همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در انبار ما به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی کارکیتس محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
همچنین در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند:
نکته مهم
- با ثبت این اطلاعات، کاربران و مشتریان ضمن اطمینان از محفوظ بودن اطلاعات خود نزد فروشگاه، به فروشگاه اختیار می دهند تا جهت برقراری ارتباط مورد استفاده قرار گیرند. مشتریان در هنگام ثبت سفارش باید سعی کنند اطلاعات خود را با دقت و به درستی وارد سایت نمایند، در غیراینصورت مسئولیت بروز هر گونه مشکل و ضرر و زیان احتمالی بر عهده ایشان می باشد.
شرایط و قوانین استفاده
تعاریف
• محتوای فروشگاه: شامل متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی
محصولات یا کلیه اخبار درج شده در سایت و معرفی در سطح کشور می باشد.
• کاربر: به هر فردی که از طریق اینترنت وارد فروشگاه اینترنتی کارکیتس شده باشد، کاربر اطلاق می شود.
• عضو: به کاربری که به عضویت فروشگاه دربیاید، عضو اطلاق می شود.
• مشتری: به کاربر یا عضوی که از فروشگاه خرید می نماید، مشتری اطلاق می شود.
• سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب و آن ها را خرید می نماید.
محتوای سایت
فروشگاه اینترنتی کارکیتس در راستای افزایش آگاهی و اطلاع رسانی به کاربران فروشگاه، نسبت به تهیه محتوای لازم اقدام نموده است. این اطلاعات توسط گروه تخصصی سایت و از منابع معتبر و سایت های اصلی برندها و با دقت در اعتبار آنها تهیه شده و به صورت مستمر از جهت درست و به روز بودن بازبینی می گردند. با این حال فروشگاه اینترنتی کارکیتس هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای این مطالب، اشکالات غیر عمدی و ایرادات نگارشی نمی پذیرد.
ارتباط با فروشگاه اینترنتی کارکیتس
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات فروشگاه اینترنتی کارکیتس استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به فروشگاه اینترنتی کارکیتس ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی برقرار می شود و شما موافقت میکنید که فروشگاه اینترنتی کارکیتس به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه، تلگرام و یا سایر سرویس های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد. همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه، امکان دارد فروشگاه اینترنتی کارکیتس برای اعضای فروشگاه ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
- در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه را لغو کنند. آموزش نحوه خرید از فروشگاه اینترنتی کارکیتس توضیح در مورد موجودیت کالا در فروشگاه اینترنتی لوازم خودرو پخش گنجی: کالاهایی که دارای دکمه اضافه به سبد خرید هستند موجود و قابل خرید هستند و بدیهی است که کالا های فاقد دکمه اضافه به سبد خرید در فروشگاه موجود نمی باشد.